Vad heter de olika delarna på en hemsida?

En hemsida består ofta av flera olika delar. Vissa syns direkt när besökaren kommer in på sidan, andra ligger längre ner eller på undersidor.

Du behöver inte kunna alla webbtermer, men det kan vara bra att förstå de vanligaste delarna. Då blir det enklare att planera, beställa och förbättra en hemsida.

Header

Headern är den övre delen av hemsidan.

Där finns ofta logotyp, meny och ibland en tydlig knapp, till exempel “Kontakta oss” eller “Begär offert”.

Headern ska hjälpa besökaren att snabbt förstå var de är och hur de hittar vidare.

Meny eller navigation

Menyn visar vilka sidor som finns på webbplatsen. Vanliga menyval är:

• Start
• Tjänster
• Om oss
• Referenser
• Blogg
• Kontakt

En bra meny ska vara enkel. Om det finns för många val kan besökaren bli osäker på var den ska klicka.

Hero-sektion

Hero-sektionen är den första stora delen som syns på startsidan.

Den innehåller ofta en tydlig rubrik, en kort text, en knapp och ibland en bild eller animation.

Hero-sektionen ska snabbt svara på tre frågor: Vad erbjuder företaget? Vem hjälper företaget? Vad ska besökaren göra härnäst?

Det är en av de viktigaste delarna på hela hemsidan.

CTA

CTA står för Call To Action och betyder uppmaning till handling. Det är ofta en knapp som leder besökaren vidare, till exempel:

• Kontakta oss
• Boka möte
• Begär offert
• Läs mer

En tydlig CTA gör det enklare för besökaren att ta nästa steg.

Sektioner

En hemsida är ofta uppbyggd av flera sektioner.

Varje sektion har ett tydligt syfte. En sektion kan till exempel handla om tjänster, fördelar, arbetsprocess, kundomdömen eller vanliga frågor.

Bra sektioner gör sidan lättare att läsa. Besökaren kan snabbt skanna sidan och förstå det viktigaste.

Tjänstesektion

Tjänstesektionen visar vad företaget erbjuder.

För ett mindre företag kan det vara tre till sex tydliga tjänster med korta beskrivningar.

Det viktiga är att kunden snabbt förstår vad ni kan hjälpa till med. Undvik för långa eller otydliga beskrivningar.

Om oss-sektion

Om oss-sektionen berättar kort om företaget.

Den behöver inte vara lång. Målet är att skapa förtroende och visa människorna, erfarenheten eller tanken bakom företaget.

För småföretag kan detta vara extra viktigt eftersom kunder ofta vill veta vem de anlitar.

Referenser och kundomdömen

Referenser, kundcase och omdömen visar att andra har litat på företaget tidigare.

Det bygger trygghet för nya besökare.

Exempel kan vara:

• kundcitat
• före- och efterbilder
• projektcase
• logotyper från tidigare kunder
• betyg eller recensioner

Socialt bevis kan göra stor skillnad när en kund jämför flera alternativ.

FAQ

FAQ betyder Frequently Asked Questions, alltså vanliga frågor och svar.

En FAQ-sektion hjälper besökaren att snabbt få svar på sådant den kanske undrar över innan kontakt.

Det kan handla om pris, tidsplan, process, garanti, bokning eller hur ett projekt går till. En bra FAQ kan minska osäkerhet och göra det lättare för kunden att ta nästa steg.

Kontaktformulär

Ett kontaktformulär gör det möjligt för besökaren att skicka en förfrågan direkt från hemsidan.

Formuläret bör vara enkelt. Fråga bara efter det som faktiskt behövs.

Ett långt eller krångligt formulär kan göra att färre skickar in det.

Footer

Footern är den nedersta delen av hemsidan.

Där finns ofta kontaktuppgifter, länkar, organisationsinformation, sociala medier och länkar till policyer.

Footern fungerar som en sista plats där besökaren kan hitta viktig information.

Sammanfattning

En hemsida består av flera delar som tillsammans hjälper besökaren att förstå företaget och ta nästa steg.

De viktigaste delarna är ofta header, meny, hero-sektion, tjänstesektion, CTA, referenser, FAQ, kontaktformulär och footer.

När varje del har ett tydligt syfte blir hemsidan lättare att använda, mer professionell och bättre på att skapa förtroende.